Verbindungsprobleme KWT 2 zum Onlineportal


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Guten Tag zusammen,
ich bin neu im Forum und neu im Ergometersport.
Bis vor zwei jahren ging es regelmäßig aufs MTB, dafür ist leider kaum noch Zeit, deshalb hab ich mir ein GX1 und KWT 2 besorgt.
Funktioniert soweit gut zusammen, allerdings funktioniert mein Online Zugang über KWT 2 (Version 2.0.5.18 ) nicht ("Anmeldung fehlgeschlagen" ).
Zurücksetzen des Passwortes brachte keine Besserung.
Hat jemand eine Idee, woran das liegt?
Brauche ich KWT 3 um die Onlinefunktion nutzen zu können?

Beste Grüße,
Lion

[Dieser Beitrag wurde 1 mal bearbeitet, zuletzt am 2023-02-16T23:17Z.]

 
 

Raven65

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Hallo zusammen,
ich habe eine Kettler Ergorace, seit dieser Saison scheint die Anbindung an KWT 2.0 nicht mehr zu funktionieren. Im Ergo Display wird die USB Verbindung angezeigt und der Laptop Win 10 erkennt auch das was eingesteckt ist, trotzdem wird er nicht richtig erkannt, im Port steht COM 3, mit der Meldung: Kein Gerät gefunden, ich kann nur den Demomodus starten, drücke ich auf Start kommt die Fehlermeldung die schon mal kommt wenn man vergisst den Ergo einzuschalten. Ich habe gestern für meinen Ergo ein Firmenware Update gemacht. und KWT 2.0 Version 2.0.5.18 ist drauf, ich habe noch den MTB Simulator Programm(andere Software für ehemaliges Online Rennen), damit läuft es einwandfrei. Woran könnte das noch liegen, hat einer eine Idee?
Viele Grüße Holger