Bluetooth Probleme mit Ergometer C12


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Nefler

Dabei seit: 2016-11-22T21:22Z
Beiträge: 29

Hallo ETechniker!

Du hast die Frage zwar an Wolfgang gestellt, aber ich kann dir diesbezüglich auch Antworten, dass die Bluetooth-Verbindung zu KettMaps mit dem zur Verfügung gestellten Update definitiv nicht funktioniert!

LG Nefler

 
 

Mcscooby996

Dabei seit: 2017-02-04T16:33Z
Beiträge: 3

radiodoc1000 schrieb:

Huch, da bin ich wieder unversehens in einem kostenpflichtigen Betatest gelandet. wenn ich das geahnt hätte... hoffe die Profis bei Kettler legen kleinen Zahn zu. Das C10 ist sonst ein feines Teil.



das hoffen wir alle...

 
 

Wolfgang

Administrator Administrator
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1923 km
Dabei seit: 2009-02-09T13:12Z
Beiträge: 3598

Hallo,

ich kann sonst kaum Auskunft geben.

Nur noch dies zur S-FIT App:
Die S-Fit App ist nur mit der "S-Line" kompatibel. Dazu gehören C10/12 nicht. Die App kann auch nur das Bluetooth Classic Protokoll. C10/12 verwenden aber Bluetooth Smart welches inkompatibel zu Bluetooth Classic ist...
Die App erhält auch keine Updates mehr und wird im Laufe des Jahres eingestellt.

Gruß

Wolfgang


 
 

Nefler

Dabei seit: 2016-11-22T21:22Z
Beiträge: 29

Hallo Wolfgang!

Nur eine Frage: Wird deine Software mit dem Ergo C10/C12 kompatibel sein und wie lange wird es dauern?

Sollte dies nicht der Fall sein, so kann ich nur jeden empfehlen, das Ergometer so lange es noch geht zurückzugeben, da ihr nicht in der Lage sein werdet, eine professionelle Aufzeichnung eurer Trainings zu bekommen.

Nur wegen KWT 2.0 hab ich mein Ergometer noch nicht zurückgebracht!

 
 

Polar

Dabei seit: 2017-02-06T08:18Z
Beiträge: 2

Hallo in die Runde,
kurze Zusammenfassung der Fakten:
Oktober C12 bestellt und bezahlt
Lieferung 21.12.16
leichte Unwucht
Gerät ist dauerhaft am Strom, Bluetooth-Gurt muss jedesmal gesucht und aktiviert werden
kein WT möglich
---
Inzwischen wird kein Gurt mehr gefunden
Unwucht verstärkt sich
Update funktioniert nicht, Meldung msvcp100.dll fehlt
Meldung vom Service: Problem bekannt, Update folgt, ansonsten an den Händler wenden

Schon sehr schade, dass eine renommierte Firma wie Kettler High-End-Produkte, die offensichtlich seit Monaten nicht halten, was in der Werbung verspochen wird, nicht zumindest bevorzugt supportet. Hier sollte pro-aktiv auf die Kunden zugegangen und auch offen über Fristen gesprochen werden.

 
 

stefanju

Dabei seit: 2017-01-31T10:10Z
Beiträge: 13

Hallo ihr tapferen Kettler-Kollegen.

Nach den bekannten Unwucht-, Bluetooth- und Computer-Problemen einmal was anderes:
Schon beim Aufbau hab ich mich gewundert, warum sich die Pedale nie von alleine aufrichten - also in die Position bringen, in der man nur noch reinschlüpfen braucht. Als der Techniker vorige Woche bei mir war, war alles andere wichtiger und so hab ich vergessen, ihn darauf anzusprechen.
Gestern Abend habe ich aber nochmal in der Gerätebeschreibung nachgelesen, dass es sich um Schwerpunktriemenpedale handelt. Es wird also sogar extra damit geworben.
Ist das bei euch auch so oder gibts einen Trick, damit sie sich selber ausrichten? Zum Beispiel, soll ich sie schmieren oder sonstiges machen?
Ich weiß, es ist nur eine Kleinigkeit, doch beim C12 achte ich jetzt schon auf jedes Detail.

 
 

Mcscooby996

Dabei seit: 2017-02-04T16:33Z
Beiträge: 3

Polar schrieb:


Update funktioniert nicht, Meldung msvcp100.dll fehlt
Meldung vom Service: Problem bekannt, Update folgt, ansonsten an den Händler wenden



Hatte das Problem auch, mit nem, nicht lachen Windows XP...

Beim Windows 10 Lappi kam das problem nich... selbe datei

 
 

Polar

Dabei seit: 2017-02-06T08:18Z
Beiträge: 2

Guten Morgen Gemeinde

Stimmt, hatte vergessen drauf hinzuweisen:
Rechner ist ein Surface-Pro 4, win 10

Schönen Tag Euch allen

 
 

stefanju

Dabei seit: 2017-01-31T10:10Z
Beiträge: 13

Hey!

Richten sich bei euch die Pedale von alleine wieder auf?
Bin verletzungsbedingt noch keinen km damit gefahren, dauert das eine bestimmte Zeit bis sie das von alleine tun?
Kann mir da bitte jemand Auskunft geben?

Vielen Dank,
Stefan

 
 

radiodoc1000

Dabei seit: 2017-02-04T00:25Z
Beiträge: 7

Hi, habe das C10, das sich wohl nur bei Lenker und Sattel vom C12 unterscheidet, und meine Pedale richten sich sowas von überhauptgarnich auf!
Dafür lassen sich die Schlaufen bequem einstellen, und man wird beim Gebrauch nicht von zusätzlichem Bluetoothschnickschnack abgelenkt, weil auch nach Softwareupdate die beworbene und mit dem nicht gerade schnäppchenartigen Kaufpreis gut mitbezahlte Konnektivität mit Handyapp und PC-Software immer noch nicht funktioniert. Wenn der Gebrauch der Grundfunktionen, jetzt mit Polar h7, nicht so überzeugend und das Teil zum Zurückbringen nicht so sperrig wäre, müsste man's eigentlich vors Werler Fabriktor stellen. Dachte ich kauf was in der westfälischen Nachbarschaft und kann mich verlassen warwollwiedernix