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Bluethooth Verbindung mit Track 9 nicht möglich


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Radler1706

Dabei seit: 2016-10-13T21:02Z
Beiträge: 3

Hallo
Ich suche schon seit Lägerem eine Lösung für mein Problem. Seit August letzten Jahres hab ich ein Kettler Tour S 65 und besagtes Laufband Track 9. Durch längere Verletzungspause nach einem schweren Unfall hab ich im Frühjahr alles in Betreib genommen. Das Kettler Tour S 65 funktioniert hervorragend - speziell mit dem World Tours Programm. Nur beim Laufband bekomme ich keine Bluetoothverbindung hin, nicht zum Smartphone, nicht zum Tablet und auch nicht zum Notebook.
Jetzt hatte ich mir einen USB Bluetooth Dongle, Wintech BT-15, 2.0+EDR gekauft, aber auch hier Fehlanzeige.
Wer kann helfen?

 
 

Wolfgang

Administrator Administrator
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1923 km
Dabei seit: 2009-02-09T13:12Z
Beiträge: 3598

Hallo,

hat das Track 9 den früher schon mal funktioniert?

Ich Frage deshalb da ggf. was defekt ist am Track 9 und da der KETTLER Kundendienst dann wohl besser helfen kann.

Gruß

Wolfgang


 
 

Radler1706

Dabei seit: 2016-10-13T21:02Z
Beiträge: 3

Leider noch nie....

 
 

Wolfgang

Administrator Administrator
über 100 km über 500 km über 1000 km
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Dabei seit: 2009-02-09T13:12Z
Beiträge: 3598

Dann solltest du auf jeden Fall mal den KETTLER Kundendienst kontaktieren.

Wenn es mit mehreren Geräten nicht gekoppelt wird aber ein anderes Gerät geht dann ist die Wahrscheinlichkeit doch sehr groß das es am Track 9 liegt.

Gruß

Wolfgang


 
 

Radler1706

Dabei seit: 2016-10-13T21:02Z
Beiträge: 3

Danke Dir Wolfgang für die schnellen Antworten. Dann werde ich mal den Händler bzw. den kundendienst anfunken.

 
 

Buchi1000

Dabei seit: 2018-04-21T17:22Z
Beiträge: 6

Hi, bin neu hier und ersuche um Hilfestellung.
Habe seit einer Woche ein nagelneues Track 9 und bin sehr zufrieden mit dem Laufband.
Heute habe ich mir die Demo von Kettler World Tours 2.0 runtergeladen, ums mal zu testen.
Ich bekomme aber keine Verbindung mit dem Track 9 hin.
Weder Bluetooth, noch USB (mit installiertem USB Treiber) funktioniert.
Mein Windows 10 Rechner erkennt zwar, dass eine Bluetooth oder USB Verbindung zum Track 9 vorhanden ist und ich kann die Verbindung im KWT Geräte Setup auch auswählen.
KWT teilt aber immer mit "Kein Gerät gefunden".
Eine Bluetooth Verbindung zum Android Handy funktioniert einwandfrei.
Die APP KETTMaps verbindet sich problemlos.
Hat jemand einen Tip, was ich tun kann?

Bitte, Danke

 
 

ErikHelwig

Beta Tester
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Beiträge: 4928

Hallo Buchi1000,

erstmal herzlich willkommen hier.

Was passiert wen du während der Geräte Suche in KWT das folgende am Track 9 durchführst?

Nach dem Einschalten die ENTER-Taste länger drücken. Die BT Kennung
des Laufbandes wird für 2 Minuten gesendet. Die blau blinkende
ENTER-Taste und CONNECTING im Display zeigt dies an.
Ist die Kopplung erfolgreich, leuchtet die ENTER-Taste dauerhaft.
Kopplungsanforderungen vom Smartphone müssen bestätigt werden.

Grüße und ein schönes WE

Erik


http://winterpokal.rennrad-news.de/images/user/52764.png?1642646
https://winterpokal.rennrad-news.de/images/team/227.png?1746796
11.11. 2000 bis 14.12. 2010 AX1; 14. 12. 2010 bis 3. 2. 2016 Ergo Race; ; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; Ab 15. 3. 2016 Racer S, ab 5.12. 2018 Racer S 2018
Letztes IPN Test-Ergebnis in KWT 2.x Sporttyp sehr hoch -> Wert 0,63.
http://help.kettlerworldtours.de/kettlerworldtours30/bedienung/tastatur-und-bedienpanelbelegung.html
https://www.kettlerworldtours.de/main/faq/premium-display.html

 
 

Buchi1000

Dabei seit: 2018-04-21T17:22Z
Beiträge: 6

Hallo Erik
Danke für die rasche Antwort.
Hab ich alles schon probiert, kein Erfolg.
Ergebnis siehe angehängter Screenshot.
Die Kopplung funktioniert wie gesagt mit dem Android 4.4.2 Handy HTC One ohne Probleme.
Habe es auch bereits mit 2 weiteren PC sowohl per Bluetooth als auch mit USB probiert, überall das gleiche Ergebnis.
Was tun - sprach Zeus...

Dateianhang


2018-04-22 09_54_44-Clipboard.jpg (Typ: image/jpeg, Größe: 122,0 KB) -- 1312 mal heruntergeladen

 
 

ErikHelwig

Beta Tester
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Beiträge: 4928

Hallo Buchi1000,

danke für den Screenshot.

Deine Demo hat die Version 2.0.5.13 also die aktuelle Version?

Warte mal was der Programmierer und Admin "Wolfgang" hier dazu schreibt.

Es liegt an KWT oder am Track 9 Display.

Grüße und trotzdem einen schönen Sonntag

Erik


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Letztes IPN Test-Ergebnis in KWT 2.x Sporttyp sehr hoch -> Wert 0,63.
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https://www.kettlerworldtours.de/main/faq/premium-display.html

 
 

Buchi1000

Dabei seit: 2018-04-21T17:22Z
Beiträge: 6

Version ist aktuell, siehe Screenshot

Dateianhang


2018-04-22 11_53_00-KETTLER WORLD TOURS 2.0 DEMO.png (Typ: image/png, Größe: 70,5 KB) -- 1290 mal heruntergeladen

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