Hallo, wollte gerade meine neu erworbenen KWT mit einem CX3 (serielle Schnittstelle) in Betrieb nehmen, geht leider nicht. Mir scheint, dass zwei separate Probleme vorliegen:

Wenn ich im Konfigurationsassistent mein KWT-Benutzernamen und Passwort eingebe und auf "Test" klicke, bekomme ich eine Fehlermeldung: "es trat ein fehler auf: wrong version". Ich habe bereits ein Update durchgeführt, trotzdem zeigt mir der Startbildschirm des Assistenten die Version 1.0.6.

Wenn ich trotzdem auf "Weiter" klicke, kann ich im Fenster "Trainingsgerät konfigurieren" zwar den COM-Port auswählen (laut Windows.Gerätemanager COM3), aber die Auswahl-Combobox "Gerät" bleibt leer. Auf dem Bedienpanel kann ich dann herumdrücken soviel ich will, der Konfigurationsassistent interessiert sich nicht dafür. Der Knopf "Weiter" bleibt ausgegraut, so dass ich das eigentliche Programm nicht starten kann.

Ich habe im Forum schon den Tipp mit "Einstellungen" -> "Grundeinstellungen" -> "Geräteeinstellungen" und "Gerät hinzufügen" gefunden, aber das funktioniert ebenso wenig. Auch hier bekomme ich keine Geräteauswahl, wenn ich den Geräte Port auswähle.

Mein System: Windows 7 64bit, Kettler Crosstrainer CX3, Verkabelung wie vorgegeben mittels des USB-Serial-Adapters (ja, Treiber ist installiert und wird einwandfrei erkannt).

[Dieser Beitrag wurde 1 mal bearbeitet, zuletzt am 2012-01-25T18:35Z.]

Hallo kwt_fs,

erstmal herzöich willkommen hier!

Also ich würde mal tippen, dass Du von vorher noch Teile der Demo-Version drauf hast. Deinstalliere bitte mal die Demo.

Wenn dann noch immer die falsche Version angezeigt wird -> Deinstalliere die KWT Kaufversion komplett.

Dann KWT erstmal in Version direkt von der DVD, dann Version 1.1.3 hier zu finden unter Software und dann den 1.1.4 Patch.
Das Bedienteil sollte zwischen PC und CX3 angeschlossen sein


Ich hofe, dann klappt das.

schöne Grüße

Erik

[Dieser Beitrag wurde 1 mal bearbeitet, zuletzt am 2012-01-25T19:57Z.]

11.11. 2000 bis 14.12. 2010 AX1; 14. 12. 2010 bis 3. 2. 2016 Ergo Race; ; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; Ab 15. 3. 2016 Racer S, ab 5.12. 2018 Racer S 2018
Letztes IPN Test-Ergebnis in KWT 2.x Sporttyp sehr hoch -> Wert 0,63.
http://help.kettlerworldtours.de/kettlerworldtours30/bedienung/tastatur-und-bedienpanelbelegung.html
https://www.kettlerworldtours.de/main/faq/premium-display.html

Hallo Erik, erst mal Danke für die schnelle Rückmeldung.

Der Tip mit dem Patch zur Version 1.1.4 war prima - damit war wenigstens die "wrong version"-Fehlermeldung beseitigt.

Aber unter uns: wenn ich so einen Batzen Geld ausgebe, erwarte ich eigentlich, dass die Software sich selber in einen benutzbaren Zustand aktualisiert, wenn sie schon nicht im neu installierten Zustand nutzbar ist. Das ist schon enttäuschend . Eine Demo-Version hatte ich vorher übrigens nicht drauf. Es lag einfach daran, dass die Update-Funktionalität nichts taugt.

Leider hat das manuelle Update aber nicht geholfen, was die Erkennung des CX3 betrifft. Inzwischen habe ich herausgefunden, dass wohl das serielle Kabel der Übeltäter ist. Wenn ich den CX3 mit einem eigenen seriellen Kabel an meinen PC hänge, erkennt die Software den Crosstrainer ohne Probleme. Leider bringt mir das aber überhaupt nix , da ja dann immer noch die Verbindung Bedienteil - PC fehlt (beim mitgelieferten - wohl defekten - seriellen Kabel hängt ja das Bedienteil direkt am Kabel dran). Und solange die Software keine Signale vom Bedienteil bekommt, kann man auch die Einrichtung des Crosstrainers in der World-Tours-Software nicht abschließen.

Morgen geht der ganze Schlonz also an den Händler zurück. Ob mir das Zeug wirklich so viel Geld wert ist, kann ich dann nochmal in Ruhe überlegen. Nochmals danke für die Hilfe!

Ach - noch eine Frage: ist man eigentlich auf diese wohl noch nicht wirklich ausgereifte WorldTours-Zeug angewiesen, wenn man lediglich seine Trainingsdaten aus dem Gerät auslesen will, oder gibt es da auch irgendwas abgespecktes? Ich wäre ja schon froh, wenn ich mir einfach die Trainingsdaten auf den PC ziehen und dort auswerten könnte (wann und in welchem Umfang trainiert, Belastungs-/Pulsverlauf, Recovery-Werte, Energieverbrauch etc). Falls nein, wäre für mich das zukünftig ein Argument, ein Modell eines anderen Herstellers zu wählen, als mir so eine unausgereifte, überteuerte Software aufdrängen zu lassen.

Hallo kwt_fs,

2 Sachen könntest Du noch ausprobieren:

1. Wenn Dein PC auch einen USB Anschluss hat -> probier mal die Verkabelung mit dem mitgelieferten Konverterkabel -> Bedienteil und daran CX3 via seriellem Anschluss.

2. Kennst Du das unten schon. Ist zwar für den Ergorace (USB Anschluss fällt bei Dir da weg) Aber sonst schon geeignet für Dich als Anleitung.

http://www.kettlerworldtours.de/main/forum/posts/anschluss_und_geraete_probleme_connection_and_device_problems/anleitung_fuer_alle_die_probleme_mit_der_konfiguration_ihrer_usb_trainingsgeraete_haben.html

Wie weit kommst Du da? Du mußt 2x einen Com Port suchen 1x Bedienteil und 1x Crosser.
UND sehr wichtig: Immer beim auf "Suchen" klicken einen roten KNOPF des Bedienteils halten.

schöne Grüße

Erik

11.11. 2000 bis 14.12. 2010 AX1; 14. 12. 2010 bis 3. 2. 2016 Ergo Race; ; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; Ab 15. 3. 2016 Racer S, ab 5.12. 2018 Racer S 2018
Letztes IPN Test-Ergebnis in KWT 2.x Sporttyp sehr hoch -> Wert 0,63.
http://help.kettlerworldtours.de/kettlerworldtours30/bedienung/tastatur-und-bedienpanelbelegung.html
https://www.kettlerworldtours.de/main/faq/premium-display.html

Eine einfache Datenaufzeichnung wird es in Zukunft ohne KWT geben.

Die Zukünftige Updatefunktionen ab Version 2.0 werden besser!
Das lässt sich bei V1 halt nicht mehr nachträglich updaten da ohne das Update der Updatefunktion sich nichts verbessern würde



Hast du die Treiber von hier aus dem Downloadbereich unter Software verwendet?

Hallo sroy,

das steht leider noch nicht fest.
Bei KETTLER ist man sich noch nicht einig geworden wann das Programm veröffentlicht wird.